9zip.ru Ремонт домашней электроники Ядрёна BOSCH

Продукция какого производителя стремительно "набирает обороты" по отрицательным отзывам на яндекс-маркете? Правильно, это - всем известная немецкая BOSCH. И если раньше у людей это слово ассоциировалось с немецким качеством, то теперь всё обстоит с точностью до наоборот.


Чем же так не нравится нашему потребителю сей продукт? Давайте разберёмся. Нареканий к нему, собственно, немного: это "сломалось" и "плохо работает".

Работники сервисных центров хорошо знают о подобном поведении техники после продажи и, если на первый вопрос о том, есть ли гарантия, покупатель отвечает утвердительно, настоятельно рекомендуют вернуть вещь туда, где её взяли.

Ни для кого не секрет, что холодильники BOSCH при работе издают шум и скрип, который вызван серьёзным производственным дефектом, характерным почти для всех моделей. Именно по этой причине холодильники застаиваются в магазинах, уезжают к покупателю, а затем возвращаются обратно, и бедные меденжеры идут на множество ухищрений, чтобы продать поскорее именно их:

-У меня дома точно такой же. Видите, сколько места? У меня там всё заставлено пивом!

или...

-У моих родителей точно такой же. Всё место занято домашними заготовками!

Знакомы ли вам подобные заявления продавцов? И даже если кто-то будет уверять или вселять надежду, что холодильник "со временем разработается и скрип пропадёт" - не стоит этому верить: не разработается. Дефект заложен на производстве, это - тонкие трубки для слишком вязкого хладагента, который при движении по ним и вызывает неприятные и довольно громкие звуки.

Пылесосы этого производителя, "маленькие и мощные", не протягивают и недели - банально сгорает обмотка электродвигателя. У миксеров отваливаются венчики... И прочее, прочее, прочее.

Чтоже такое произошло с Бошем, куда пропали знаменитое немецкое качество и надёжность? Ответ прост, и он уже кроется в самом вопросе: качество и надёжность... остались в Германии.

Роберт Бош, основатель фирмы, делал упор на качество продукции, от чего она и обрела популярность. Однако, сейчас рынок диктует свои условия, и тренд нашего времени - перемещение производства поближе к покупателю, чтобы люди сами собиали продукцию, и себе же продавали.

Однако, при таком подходе теряется важный момент: контролировать качество становится уже невозможно.

Да-да, холодильники и пылесосы BOSCH стали такими потому, что они делаются... в Санкт-Петербурге. Качество такой продукции известно, взять хоть собранные в России иномарки.

В Российском представительстве BOSH от потребителя отгораживаются блондинками, которые "включают дурочку" и сообщают, что ни о каком плохом качестве в фирме не знают. Интересно получается: во всех сервисных центрах знают, а главный "виновник" - нет?

Остаётся всё же надеяться, что ситуацию возьмут под контроль и идеи, заложенные Робертом Бошем, вновь будут в высоком приоритете. А пока остаётся только порекомендовать посоветоваться с ремонтниками и почитать яндекс-маркет перед тем, как идти в магазин.

Прислал flyer

Понравилась статья? Похвастайся друзьям: