9zip.ru Интернет и сети, компьютеры и программы Если вирус блокирует Windows

С приходом в нашу жизнь сотовой связи и мобильного биллинга, участились случаи мошенничества. Пользуясь уязвимостями браузера Internet Explorer или операционной системы Windows, злоумышленники устанавливают на компьютер вредоносное приложение, которое блокирует запуск Windows и требует отправить платное SMS на короткий номер или положить деньги на определённый номер Билайн. Что делать в подобных случаях?

Прежде всего, не выполнять требования мошенников. Весьма в ограниченных случаях имеется механизм, по которому возможна разблокировка компьютера в подобном случае. Чаще же, если от Вас просто требуют положить определённую сумму денег на какой-то номер, такого механизма просто не существует физически, и, естественно, что при выполнении требований злоумышленника никакой разблокировки не произойдёт.

Вариант 1. При включении компьютера появляется сообщение, что Ваш компьютер заблокирован и предлагается отправить SMS-сообщение на короткий номер, а затем ввести полученный ответ. Стоимость такого сообщения будет максимальной для Вашего оператора, 150-300 рублей, даже если в сообщении указана сумма в 2 или 10 рублей.

Что делать? Воспользоваться сервисом Вашего оператора для случаев мошенничества. Вам необходимо связаться с оператором и сообщить о проблеме, продиктовав полный текст сообщения. В ответ Вам будет дан короткий номер и текст сообщения, которое Вы сможете отправить бесплатно и получить в ответ ключ разблокировки. Важно, что, обращаясь к оператору и сообщая данные (короткий номер и текст сообщения), злоумышленник будет заблокирован и не сможет снять полученные от тысяч пользователей деньги.

Вы можете получить бесплатный ключ разблокировки самостоятельно. У разных операторов для этого имеются свои сервисы. Например, у Мегафона совместно с Доктор Веб имеется сервис разблокировки Windows на номере 5665. Для получения кода достаточно отправить на этот номер бесплатное SMS в следующем формате: ХХХХ YYYYYYYY, где ХХХХ - номер, на который злоумышленники просят отправить SMS, YYYYYY - текст SMS. В ответ Вы получите ключ и сможете разблокировать Windows. Однако, не факт, что в данном случае злоумышленник будет заблокирован.

Для влияния на мотивацию пользователя, злоумышленники часто прибегают к психологическим методам. Например, сообщение при включении компьютера может быть таким: "Вы просматривали порнографию, что является нарушением закона, и Ваш компьютер заблокирован". Здесь целых два момента, влияющих на пользователя: "просматривали порнографию" и "нарушение закона". Это сделано для того, чтобы пользователь не обратился к своему сотовому оператору за помощью, т.к. не каждый захочет сообщать, что смотрел порнографию и нарушал закон. На самом деле, это не соответствует действительности: пользователь мог не смотреть порнографию, просмотр которой, тем более, никак не связан с законом. Не идите на поводу у мошенников, обращайтесь за помощью к сотовому оператору. Защитить Вас от мошенничества - их работа.

Вариант 2. При включении компьютера появляется аналогичное сообщение о том, что Windows заблокирована, но, в отличие от первого варианта, предлагается положить определённую сумму (например, 500 рублей) на определённый номер Билайн.

Что делать? В этом случае имеет место мошенничество и обман, т.к. нет механизмов, по которым могла бы быть осуществлена идентификация Вашего платежа и разблокировка компьютера. Здесь нужно связаться с оператором Билайн и сообщить о проблеме. Даже если они не смогут помочь, то заблокируют злоумышленника и он не получит собранные от доверчивых пользователей деньги.

Разблокировать систему в данном случае можно с помощью LiveCD с антивирусом. LiveCD - это загрузочный диск с установленной системой и антивирусом, которым не требуется жёсткий диск для работы. Такой диск легко сделать с помощью антивируса Касперского самостоятельно. При запуске с этого диска запускается антивирус, и, если он сможет обнаружить на жёстком диске вирус и удалит его, то возможно восстановление работоспособности Windows.

Загрузившись с такого диска, Вы можете отключить вирус самостоятельно, если обладает необходимыми навыками работы с Windows.

Как предупредить появление подобных ситуаций и обезопасить себя от мобильного мошенничества?

1. Не пользоваться браузером Internet Explorer, имеющим множество уязвимостей. Если это невозможно, то используйте его с включенным антивирусом, например, - бесплатным антивирусом Avira, который по некоторым тестам не уступает антивирусу Касперского.

2. Используйте альтернативные браузеры - например, Opera, Mozilla Firefox без надстроек и дополнительных панелей, т.е. скачанные исключительно с официальных сайтов.

3. Не скачивайте сомнительных программ и не запускайте их. Такими программами являются приложения "для удобной работы Вконтакте", для "скачивания музыки и видео Вконтакте" и т.п., т.к. они могут не только заблокировать Windows, но и украсть перед этим Ваши пароли и заблокировать аккаунты в социальных системах, электронной почте и ICQ.

Понравилась статья? Кащей говорит: поделись с друзьями!