9zip.ru Интернет и сети, компьютеры и программы Как защититься от мобильного мошенничества

С появлением большого количества систем мобильного биллинга и процессинговых смс-центров, появились и способы мобильного мошенничества. Каждый день тысячам клиентов операторов сотовой связи приходят SMS или звонки с целью похитить часть средств со счёта, воспользовавшись доверчивостью или неосведомлённостью людей.

Мы приведём несколько распространённых вариантов мобильного мошенничества.

1. Получено ММС от Наташи

На телефон приходит SMS-сообщение приблизительно следующего содержания: "Вам отправлена MMS-открытка от Наташа для абонента <далее Ваш номер телефона>", далее идёт ссылка для скачивания. Если открыть эту ссылку, то начнётся загрузка java-приложения (некоторые телефоны автоматически начинают установку скачанного приложения), которое отсылает определённые SMS-сообщения на короткие номера. Как нетрудно догадаться, эти SMS-платные, деньги попадают злоумышленнику.

Не открывайте присланные в сообщениях ссылки, игнорируйте информацию, полученную от неизвестного отправителя.

2. Подписка на платные сервисы

Часто на различных мошеннических сайтах в интернете предлагают ввести номер телефона для какой-либо проверки или предоставления бесплатной услуги на один день. При этом, действительно, на один день может быть предоставлена какая-либо бесплатная услуга, но затем её необходимо отключить. На мошеннических сайтах это не указывается в явном виде, поэтому каждый следующий день или раз в месяц происходит списание со счёта за пользование неизвестной услугой.

Не указывайте в интернете номер мобильного телефона, особенно на неизвестных сайтах, предлагающих услуги за SMS.

Похожий вариант неизвестных абоненту списаний денег со счёта - это навязывание услуг сотовыми операторами. Является ли это мошенничеством - однозначно сказать нельзя.

3. Просьба пополнить счёт

Абоненты сотовых операторов получают SMS-сообщение с просьбой "У меня проблемы, положи денег на номер <номер телефона> и перезвони". Некоторые люди считают, что сообщение прислал кто-либо из близких или знакомых.

Если Вы считаете, что кому-то из близких или знакомых требуется помощь, свяжитесь с ним по известному номеру или через знакомых, коллег или родных.

4. Ошибочный перевод средств

Приходит SMS о поступлении денег на счёт. Через некоторое время звонит мошенник и сообщает, что по ошибке перевёл деньги на неправильный номер и просит вернуть их мобильным переводом.

При проверке баланса оказывается, что никакого пополнения Вашего счёта произведено не было.

4.1 Ошибочный перевод средств №2

Приходит сообщение о пополнении счёта, и счёт действительно пополняется. Через некоторое время звонит или пишет SMS мошенник, сообщая, что по ошибке перевёл Вам деньги и просит вернуть, пополнив его счёт.

Когда Вы пополните его счёт, он с чеком обращается в сервисный центр, сообщая о неправильном платеже. И деньги с Вашего счёта снимаются сотовым оператором как ошибочный платёж. На такую просьбу рекомендуется сразу послать мошенника... в сервисный центр обслуживания с чеком.

5. Вы выиграли приз!

Поступает звонок или SMS с информацией о том, что Вы выиграли приз по какой-либо акции или лотерее, а местный оператор сотовой связи поделился базой данных своих абонентов для того, чтобы они приняли участие. Также могут сказать адрес сайта, на котором можно ознакомиться с проводимой акцией или лотереей. В ходе беседы выясняется, что для получения приза требуется внести некоторую сумму через терминал оплаты.

Игнорируйте сообщения и звонки о любых выигрышах, если не участвовали в чём-то подобном. Для реального получения приза никаких оплат нигде не требуется.

6. Кредитная карта заблокирована!

Абонент получает сообщение о том, что его банковская карта заблокирована и номер телефона, по которому просят перезвонить. При звонке представляются работниками техподдержки банка и сообщают, что на сервере произошёл сбой. Для восстановления данных просят сообщить информацию о Вашей банковской карте. Полученные реквизиты мошенники используют для получения денег или покупки товаров.

Следует помнить, что в любом банке сотрудникам запрещено спрашивать у клиентов информацию о реквизитах карты. Получив такую информацию, очень легко её проверить, позвонив в свой банк.

7. Звонок от техподдержки оператора

Абонент получает SMS или звонок яко бы от службы техподдержки сотового оператора о том, что происходит перенастройка сети и необходимо набрать определённые команды с клавиатуры телефона. После этого со счёта списываются денежные средства.

Набранная команда может быть мобильным переводом на другой счёт и подключением платной услуги какого-либо стороннего сервиса. Не выполняйте никаких указаний лже-операторов поддержки. Все настройки мобильных сетей происходят совершенно незаметно для абонентов и не требуют от них никаких действий.

8. Блокировка компьютера вирусом с требованием отправить SMS

Популярный вирус блокирует работу компьютера, требуя отправить SMS для разблокировки.

Не факт, что после выполнения этого действия работоспособность компьютера восстановится. Более того, ни в коем случае не стоит выполнять мошеннических требований. Позвоните в службу поддержки своего оператора и сообщите о проблеме, назвав текст и короткий номер, на который вирус требует отправить сообщение. Это поможет заблокировать короткий номер и принять меры к мошенникам. Возможно, оператор поможет Вам снять блокировку, сообщив универсальный код для данного вируса.

9. Баннер

В браузере появляется рекламный баннер, который не удаётся убрать обычными средствами. Для того, чтобы убрать этот баннер, предлагается отправить SMS.

Как и в предыдущем случае, не факт, что после отправки сообщения надоедливый баннер исчезнет, а деньги со счёта спишутся гарантированно. Проверьте систему антивирусом, желательно - с LiveCD. Сообщите оператору сотовой связи текст сообщения и короткий номер, на которое предлагается его отправить. Это поможет заблокировать мошенников.

10. Мобильный вирус

Любая игра или программа, скачанная на мобильный телефон из интернета, может содержать в себе вирус, отправляющий SMS на платные номера.

Не следует открывать ссылки в пришедших сообщениях от неизвестных отправителей, скачивать программы, игры и прошивки телефонов из ненадёжных источников.

Понравилась статья? Менделеев говорит: поделись с друзьями!